POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU WWW.SKK-PATELNIE.PL
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników (zwanych dalej „Użytkownikami” lub „Klientami”) sklepu internetowego www.skk-patelnie.pl (zwanego dalej „Sklepem”).
-
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest:
-
NK HOLDING s.r.o.
-
Siedziba: Hrušovany 61, 431 43 Hrušovany, Republika Czeska
-
REGON (IČO): 27266249
-
KRS / Rejestr handlowy: Spisowa marka C 21554 prowadzoną przez Sąd Krajowy w Uściu nad Łabą (Krajský soud v Ústí nad Labem)
-
E-mail kontaktowy: info@skk-patelnie.pl
-
(zwany dalej „Administratorem”).
-
-
Administrator dba o bezpieczeństwo przekazanych danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
-
Dane osobowe w Sklepie przetwarzane są zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO / GDPR - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz odpowiednimi przepisami prawa krajowego.
2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Zakres danych | Okres przechowywania |
| Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) | Imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, dane do faktury | Czas niezbędny do realizacji zamówienia |
| Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych | Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | Dane widniejące na fakturach i dokumentach księgowych | Okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat) |
| Obsługa reklamacji oraz zwrotów (odstąpienie od umowy) | Art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f (uzasadniony interes) | Imię, nazwisko, e-mail, adres, numer konta bankowego, opis wady | Okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (zazwyczaj do 6 lat) |
| Kontakt z Klientem (e-mail / formularz) | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes – obsługa zapytania) | E-mail, imię, treść wiadomości | Czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji |
| Marketing bezpośredni i Analityka | Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes) | Pliki cookies, dane o aktywności na stronie | Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu |
3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
W celu prawidłowej realizacji usług i zamówień Administrator udostępnia dane osobowe Użytkowników wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim (przetwarzającym dane na zlecenie Administratora lub niezależnym administratorom):
-
Dostawcy usług płatniczych (bramki płatnicze i banki):
-
Fio banka, a.s.
-
WebReal Pay / ComGate / PayPal (w zależności od wybranej metody płatności przez Klienta).
-
-
Firmy kurierskie i logistyczne:
-
Przewoźnicy realizujący dostawę paczek na terytorium Polski i Unii Europejskiej (np. Poczta Polska, DPD, InPost, GLS lub inne firmy kurierskie wybrane do obsługi zamówienia).
-
-
Dostawcy usług IT i hostingowych:
-
Dostawca oprogramowania sklepu internetowego oraz serwerów hostingowych.
-
-
Biura rachunkowe i doradcy prawni:
-
Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, audytorskie lub prawne.
-
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne i odbywa się z zachowaniem odpowiednich gwarancji prawnych (np. standardowych klauzul umownych).
4. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:
-
Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii.
-
Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
-
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
-
Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
-
Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
-
Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Jak skorzystać z praw?
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@skk-patelnie.pl.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Jeśli Użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego:
-
W Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
-
W Republice Czeskiej (siedziba Administratora): Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
5. POLITYKA PLIKÓW COOKIES (CIASTECZEK)
-
Sklep www.skk-patelnie.pl używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie).
-
Pliki cookies stosowane są w celach:
-
Niezbędnych (funkcjonalnych): umożliwiających prawidłowe działanie Sklepu, utrzymanie sesji Użytkownika, zapamiętanie zawartości koszyka.
-
Analitycznych i statystycznych: pomagających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala na ulepszanie jej struktury i zawartości.
-
Marketingowych: umożliwiających dostosowanie treści reklamowych do preferencji Użytkownika.
-
-
Podczas pierwszej wizyty w Sklepie Użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies i ma możliwość wyrażenia zgody na ich instalację lub zarządzania swoimi preferencjami.
-
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować/usunąć. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie (np. działanie koszyka).
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże niezbędne do złożenia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, co może wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian prawa w zakresie ochrony danych osobowych lub rozwoju samego Sklepu.
-
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.














Jak prawidłowo zmierzyć garnek i patelnię, aby pokrywka pasowała idealnie?
